Política de Privacidad

En Opptima (nombre comercial, operando desde Venezuela para Latinoamérica y España) nos tomamos en serio la privacidad de quienes visitan webinar.opptima.ai y de quienes se registran en nuestra clase en vivo. Esta política explica qué datos recolectamos, para qué los usamos y qué derechos tienes.

1. Responsable y contacto

Opptima, agencia de inteligencia artificial. Para cualquier asunto de privacidad escríbenos a alexander.sanchez@opptima.ai.

2. Qué datos recolectamos

• Datos que tú nos das al registrarte: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono (con su código de país) y el tipo de negocio que seleccionas.
• Datos técnicos y de navegación: páginas vistas, interacciones, tipo de dispositivo y datos aproximados de ubicación, recolectados mediante cookies y píxeles (la dirección IP se anonimiza en nuestra analítica).

3. Para qué usamos tus datos

• Enviarte el enlace de acceso a la clase en vivo y sus recordatorios.
• Contactarte después del evento para mostrarte una demostración de nuestros agentes de IA y responder tus preguntas.
• Prestar, personalizar y mejorar nuestros servicios.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu registro por email, teléfono o mensajería.
• Medir el uso del sitio y la efectividad de nuestra publicidad.

4. Con quién compartimos datos (proveedores)

Usamos proveedores que procesan datos por encargo nuestro, cada uno con su propia política de privacidad:

• GoHighLevel (HighLevel Inc.): CRM donde se almacenan y gestionan los datos que envías a través del formulario de registro.
• Google Meet (Google LLC): plataforma donde se transmite la clase en vivo. Al unirte, Google trata tus datos de conexión conforme a su propia política de privacidad.
• Meta Platforms (Meta Pixel): medición de visitas y conversiones para nuestras campañas publicitarias.
• Google (Google Analytics 4): analítica de uso del sitio, con anonimización de IP.

No vendemos tus datos personales. Algunos proveedores pueden alojar información en servidores fuera de tu país (por ejemplo, Estados Unidos).

5. Cookies y píxeles

Este sitio usa Google Analytics 4 y Meta Pixel, que emplean cookies e identificadores para medir visitas, interacciones y conversiones, y para mostrar publicidad relevante en plataformas de Meta. Si nos visitas desde el Espacio Económico Europeo, estas tecnologías solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies; puedes cambiar tu decisión borrando los datos del sitio en tu navegador, lo que hará que el aviso vuelva a aparecer.

6. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial o interés de tu parte, y el tiempo necesario para las finalidades descritas. Puedes pedir su eliminación en cualquier momento.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación u oposición al uso de tus datos escribiendo a alexander.sanchez@opptima.ai. Respondemos en un plazo razonable. Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, te asisten además los derechos del RGPD, incluido el de reclamar ante tu autoridad de control.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o herramientas. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.